Política de Privacidade

A Hypefy Agência ("Hypefy", "nós" ou "nosso") é uma empresa brasileira operadora de marketplace de produtos digitais, inscrita no CNPJ nº [XX.XXX.XXX/0001-XX].

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma, disponível em hypefy.com.br ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade: privacidade@hypefy.com.br

2.1 Dados fornecidos por você

2.2 Dados coletados automaticamente

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicção religiosa, filiação política, orientação sexual) nem dados de cartão de crédito completo — o processamento de pagamentos é feito diretamente pelos gateways parceiros.

Para cada tratamento de dados, indicamos abaixo a finalidade e a base legal correspondente do art. 7º da LGPD:

O consentimento para comunicações de marketing pode ser revogado a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada e-mail ou pelo formulário de exercício de direitos.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário para operar a Plataforma ou quando exigido por lei:

Todos os operadores são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança adequadas e a utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas, em conformidade com a LGPD.

Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura possuem servidores localizados fora do Brasil. Nessa hipótese, garantimos que a transferência ocorre em conformidade com o art. 33 da LGPD, por meio de:

• Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados; e/ou
• Transferência para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD.

Após os prazos acima, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1. 1Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais.
2. 2Acesso: Receber uma cópia legível dos dados que mantemos sobre você.
3. 3Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. 4Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
5. 5Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro fornecedor.
6. 6Eliminação: Excluir dados tratados com base em consentimento, após a revogação.
7. 7Informação sobre compartilhamentos: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
8. 8Revogação do consentimento: Retirar o consentimento dado para qualquer tratamento baseado nessa base legal, sem custos.

Para exercer qualquer desses direitos, acesse nossa Página de Exercício de Direitos ou envie um e-mail para privacidade@hypefy.com.br.

Responderemos no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, conforme o art. 19, §3º da LGPD. Podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar a solicitação.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies e tecnologias de armazenamento local:

Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics (como Google Analytics) ou publicidade (como Meta Pixel).

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando as configurações do seu navegador ou clicando em Redefinir preferências de cookies.

Nossa Plataforma é destinada preferencialmente a pessoas com 18 anos ou mais.

O uso por menores de 18 anos é permitido apenas com a autorização e supervisão de um responsável legal, que ao conceder autorização no ato do cadastro aceita a responsabilidade pelo uso da Plataforma e pelo consentimento ao tratamento dos dados do menor.

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 12 anos. Se tomarmos ciência de que dados de uma criança foram coletados sem consentimento parental adequado, excluiremos essas informações imediatamente.

Responsáveis legais que desejam solicitar acesso, correção ou exclusão de dados de seus filhos menores podem fazê-lo pelo e-mail privacidade@hypefy.com.br.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Comunicação criptografada via HTTPS em todo o domínio;
• Senhas armazenadas como hash criptográfico irreversível (nunca em texto puro);
• Controle de acesso por perfil nos sistemas internos (quem pode ver o quê);
• Monitoramento de atividades suspeitas e alertas de segurança;
• Backups regulares com criptografia em múltiplos locais;
• Proteção contra injeção de SQL, XSS e CSRF nas aplicações;
• Revisão periódica de dependências e atualizações de segurança.

Nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente, agiremos conforme descrito na seção 11.

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares:

1. Investigaremos e conteremos o incidente imediatamente;
2. Notificaremos a ANPD em até 72 horas após a ciência do incidente;
3. Informaremos os titulares afetados por e-mail com detalhes e orientações;
4. Tomaremos as medidas de remediação necessárias;
5. Documentaremos o incidente no Registro de Operações (ROPA).

Nosso canal de comunicação para assuntos relacionados à privacidade e à LGPD é:

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso na Plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

A data da última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado da Plataforma após a vigência das alterações implica aceitação da nova versão.

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018).